Managed Services

Wir bieten ein umfassendes Portfolio an Managed Services für moderne IT-Umgebungen: Von Infrastruktur-, Netzwerk- und Sicherheitslösungen über Cloud- und Plattform-Services bis hin zu Workplace-, Collaboration- und Applikationsbetrieb. Unsere Leistungen decken alle Bereiche ab – Betrieb, Monitoring, Sicherheit, Support und Optimierung – und ermöglichen Unternehmen eine stabile, skalierbare und effizient gemanagte IT, damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

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Ihre IT soll im Alltag zuverlässig funktionieren – ohne Ausfälle, Komplexität oder ständige Feuerwehreinsätze.

Mit unseren Managed Services unterstützen wir Sie dabei, Ihre IT-Umgebung stabil, sicher und effizient zu betreiben. Egal ob Infrastruktur, Netzwerk, Cloud, Endgeräte, Security oder spezielle Anwendungen: Wir übernehmen den laufenden Betrieb, automatisieren Prozesse und sorgen dafür, dass alles rund läuft. Als Ihr zentraler Ansprechpartner überwachen wir Systeme, reagieren proaktiv auf Störungen, kümmern uns um Updates, Security, Monitoring und Optimierung. Wir schaffen Transparenz über Kosten und den Zustand Ihrer IT, minimieren Risiken und entlasten Ihr Team im Tagesgeschäft – damit Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Sie fokussieren Ihr Business – wir managen Ihre IT.

Unsere Managed Services

Datacenter Services

Network Services

Security Services

Workplace & Collaboration Services

Cloud & Platform Services

IT-Flatrate

Eine IT-Flatrate bietet Ihnen ein komplettes Rundum-Sorglos-Paket für Ihre IT – alle vereinbarten Services zu einem festen monatlichen Preis. Support, Wartung, Monitoring, Sicherheit und Updates sind inklusive. Ihr Mehrwert: Volle Kostenkontrolle, hohe Verfügbarkeit, schnelle Hilfe im Störungsfall und eine dauerhaft stabile, sichere IT. So reduzieren Sie Ausfälle, entlasten Ihr Team und können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren – ohne böse Überraschungen.

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... und viele mehr - Sprechen Sie uns gerne an!

Oben haben Sie einen Ausschnitt der Möglichkeiten sehen können. Das gesamte Portfolio umfasst deutlich mehr Managed Services. Auch individuelle Anforderungen können wir nach einem gemeinsamen Beratungsgespräch oder einem Workshop gerne für Euch abbilden.

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Ihre Vorteile bei TEMBO im Kurzüberblick:

Beratung, Installation und Services aus einer Hand = Stressfreiheit

Wir helfen Ihnen von Anfang an. Unsere Experten beraten Sie von der ersten Minute Ihres Projektes. Und hier ist für uns ganz wichtig, dass dieser Experte auch der Projektleiter bei Umsetzung ist. Somit weiß der Experte bestens Bescheid und es entsteht kein unnötiger Aufwand für die Einarbeitung der Projektleiter und Projektmitarbeiter. Nach der Installation können Sie sich auch weiterhin auf unsere Services (proaktiv & reaktiv) verlassen. Wir kennen Ihre Umgebung und können somit schnell und effizient helfen.

Herstellerunabhängige Produktauswahl = Flexibilität

Wir haben Technologiepartnerschaften mit den führenden Herstellern. Durch unseren Service aus einer Hand können Sie bei der Auswahl Ihrer Systeme frei entscheiden. Sie können immer die beste Technologie eines Herstellers auswählen und haben am Ende einen Partner für den Support (egal ob Hardwarewartung oder Managed Services) -> So entsteht echte Freiheit bei der Auswahl der Hersteller und Lösungen.

Individuelle Managed Services - auch als Flatrate = Zukunftssicherheit

Wir bieten unseren Kunden individuelle Managed Services an. Wir helfen proaktiv bei z.B. bei der Aktualisierung von Firmwareständen und reaktiv bei Fehlermeldungen und Störungen. Und egal welche oder wie viele Probleme auftreten, Sie zahlen einen monatlichen Preis ohne Zusatzkosten für Problembehebungen - Es ist alles in der monatlichen Rate/Flatrate enthalten. Es entstehen somit auch keine Diskussionen, wie viel Zeit ein Ticket in Anspruch nehmen darf. Die Verantwortung für all das liegt bei uns!

Finanzierungs- und Leasingoptionen

Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir Ihnen die für Sie passende Finanzierungs- oder Leasingoption an. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl des richtigen Produktes, damit es auf Ihre Bedürfnisse angepasst ist. Zur Auswahl stehen Finanzierungen mit oder ohne Schlussrate, Leasingoptionen, Mietoptionen und All-Inclusive Verträge als Komplettpaket. Dazu bieten wir als TEMBO immer die Möglichkeit Ihre Umgebung als Flatrate zu buchen. Sie zahlen eine fixe monatliche Summe und können frei nach Ihrem Bedarf Services und SLAs hinzubuchen - Alles in einer monatlichen festen Summe ohne unplanbare Zusatzkosten.

TEMBO by HSP ist eine Marke der HSP GmbH & Co. KG für das IT-Systemhausgeschäft. Vertragspartner ist immer die HSP GmbH & Co. KG.

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